Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de NavyBlitz y es también la URL pública de eliminación de cuenta referenciada en las fichas de las tiendas de apps. Revisa la dirección de contacto con tu equipo antes de publicar.
Eliminar desde dentro del juego (lo más rápido)
- Abre Ajustes (el icono del engranaje).
- Baja hasta el final y pulsa Eliminar cuenta.
- Lee el aviso, marca "Entiendo que es permanente" y confirma con Eliminar para siempre.
Tu sesión se cierra de inmediato y la cuenta no podrá volver a iniciar sesión.
Solicitar la eliminación sin la app
Si no puedes acceder al juego, escribe a [email protected] desde el correo vinculado a tu cuenta (o indica tu nombre dentro del juego) y pídenos que la eliminemos. Procesamos las solicitudes verificadas en un plazo de 30 días.
Qué se elimina
Tus datos personales se borran de forma permanente: correo, nombre visible, avatar, tokens de autenticación, cuentas sociales vinculadas (Google), semillas de juego verificable y registros de dispositivo/inicio de sesión.
Qué conservamos, y por qué
Para no romper el historial de partidas de otros jugadores ni las clasificaciones públicas, se conserva una pequeña cantidad de datos agregados anonimizados y no personales (por ejemplo, resultados de partidas pasadas y totales de temporada). Quedan desligados de tu identidad: tu nombre aparece para los rivales solo como "Jugador eliminado". Estos datos no pueden volver a vincularse contigo y se conservan por la integridad de los registros competitivos del juego.
Es permanente
La eliminación de la cuenta no se puede deshacer. Tu flota, rango, saldo de FC, colección y todo el progreso se pierden y no se pueden recuperar. Si vuelves a jugar más adelante, empezarás una cuenta totalmente nueva.